Vad våra kunder säger om oss – och varför vi frågar igen 2026

På HMC Företagshälsa mäter vi varje år hur våra kunder upplever samarbetet med oss. Det är en av de viktigaste återkopplingar vi får – och vi har varit privilegierade att få stabila, höga betyg över tid.

Snittbetyg de senaste tre åren

• 2025: 9,4 av 10
• 2024: 9,4 av 10
• 2023: 9,5 av 10

Per enhet 2025

• Arlöv: 9,9
• Malmö: 9,8
• Landskrona: 9,7

Vi är stolta över det förtroendet. Samtidigt vill vi vara tydliga: siffran är inte ett mål i sig. Den är ett mått på hur väl vi lyckats vara den partner våra kunder behöver – när HR-chefen ringer kring en sjukfrånvaroökning, när ett team behöver hjälp med arbetsmiljökartläggning, eller när en chef står med en svår rehab-process. Det är där betyget faktiskt sätts.

Vad våra kunder lyfter fram

I de fria kommentarerna återkommer fyra ord oftare än andra: bemötande, kompetens, flexibilitet och lyhördhet. Det säger något viktigt om vad som skapar värde i en företagshälsorelation. Det handlar inte enbart om vilka tjänster vi levererar – det handlar om hur vi möter människorna och organisationerna vi jobbar med.

Varför vi fortsätter mäta

Att fortsätta fråga, även när siffrorna ser bra ut, är det som håller oss skarpa. Det går alltid att bli bättre. Och problem märks ibland först när någon får möjlighet att peka på dem.

Under maj 2026 skickar vi därför ut årets kundundersökning till våra beställare. Två frågor. Två minuter. Och vi får underlag som hjälper oss prioritera rätt under det kommande året.

Är du beställare hos oss?

Tack på förhand om du tar dig tiden att svara på årets undersökning. Det betyder mer än du kanske tror – din feedback styr hur vi utvecklar vår leverans nästa år.

➡️ Till kundundersökningen 2026 – sista svarsdag 31 maj 2026.